顶嘴的毛病

：“如果这个案例发生在现实生活中，以你刚刚爆的这句粗口，这事就没法善了。不管是不是你的错，后果都会是由你来承担。你只是一个服务生，你能干的过客人吗？”

    小孩委屈地扒拉着眼泪。

    “我希望你学会看人下碟，对症下药。”阿木摸摸小孩湿润润的小脑袋叹了口气道：“除非你和他一样强，或者比他更加强，否则不要轻易露出你那愤怒的小眼神，更不能顶嘴谩骂，尤其是对雇主。”

    “嗯……”

    沈安华点点头哽咽道：“我知道了，下次不会了。”

    “乖啦。”

    阿木替了只手将他牵起来，温和地吩咐道：“去把自己收拾干净，我们再模拟一轮。”

    “嗯嗯～”

    沈安华跑去洗澡，他早就受不了身上黏糊糊的了，也想快点结束吃饭饭，所以洗的很快。

    角色扮演第二场没有像第一场那样全程过，而是哪里错了师兄就会点出来。

    “开口第一句话不要问对方具体的东西，你就问他有什么需要帮忙的。有些客人不喜欢别人服务他，他要是说想自个待会，你就退到一边尽量给他营造一个安静的环境。但不要离得太远，确保他需要时你能立马给他提供服务。”

    “嗯嗯～”

    “还有，要微笑，真诚一点发自内心的笑。但别在客人不高兴的情况下对人家笑。”

    “好～师兄我觉得我会啦！饿啦想吃饭饭！”

    “小馋猫。”

    阿木无奈只好结束私教课，牵着小家伙去吃饭。

    还真有点饿了。

    旁晚。

    沈安华训练结束后例行去仓库学习，打算和伽罗师兄说一下自己要去招待所实习的事情。

    没